Descrição do Produto
Benefícios:
• Possui diversos benefícios e é indicado para quem busca uma vida mais saudável;
• Produto atóxico, ou seja, não há contaminação dos alimentos por resíduos metálicos;
• Máxima inibição a proliferação de germes e bactérias no preparo dos alimentos, por apresentar baixíssima porosidade;
• Preserva o sabor dos alimentos;
• Superfície lisa que permite uma limpeza muito mais prática;
• Com a alta capacidade de retenção de calor, você mantém sua bebida quente por muito mais tempo;
• Pode ser levado à máquina de lavar louças;
| Material: | Produto em aço revestido interna e externamente com dupla camada de esmalte de alta retenção de calor e durabilidade.Alça em aço esmaltado |
| Vida Útil: | Sua vida útil pode ser prolongada ainda mais, se for utilizado utensílios de plástico, madeira ou silicone |
| Observação: | As imagens dos produtos são ilustrativas. Suas dimensões e cores podem sofrer alterações.Pequenos pontos nas peças não são considerados defeitos, e sim características do processo produtivo. |
| Garantia: | 09 meses (contra defeito de fabricação) + 03 meses de garantia legal |
| Fabricante: | WERNER INDUSTRIA DE UTENSÍLIOS DOMÉSTICOS EIRELI |
| Contato: | Fone: (48) 3658-9000 |
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Não nos responsabilizamos por montagens e instalações. Verifique limitações do produto com o fabricante. Certifique se seus componentes e funcionalidades atendem sua necessidade.
Avaliações dos Clientes
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Maria S.24/03/2022Eu recomendo esse produto.Produto de ótima qualidade, metal e cores firmes.Produto de ótima qualidade, metal e cores firmes.Prós: Várias opções de tamanho, cores lindas.Contras: Não tem
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Dayanna S.28/12/2020Eu recomendo esse produto.Super charmosas!Adorei o produto. Um charme as 4 Mini xícaras. Perfeitas para aquele cafezinho depois do almoço.Prós: São lindas e a qualidade é ótima!!Contras: Só tem que cuidar quando o café estiver muuuito quente, pois as alças acabam esquentando junto com o corpo da xícara. Do mais elas são perfeitas!
Perguntas
- Frete e Envio
- Pagamento
- Troca e Devolução
Perguntas - Frete e Envio
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Alteração de endereço
Compras não finalizadas: se você ainda não finalizou seu pedido, basta alterar as informações do seu endereço de entrega em sua conta.Compras finalizadas: se você já finalizou o pedido, infelizmente não será mais possível alterar o endereço de entrega, será necessário que você recuse a entrega e entre em contato conosco.
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Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado em dias úteis e começa a contar somente após a aprovação do pagamento.
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Valor do frete
O valor do frete é calculado após você informar o CEP e escolher a forma de entrega que deseja..
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Acompanhar pedido
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Perguntas - Pagamento
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Meu pagamento não foi aprovado. Por quê?
Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
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Qual o prazo para confirmação de pagamento?
Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 48 horas.Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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