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Marca: Ewel | Linha: Mãe Ágata
Descrição do Produto
Benefícios:
• Possui diversos benefícios, é indicado para quem busca uma vida mais saudável, e por médicos na preparação dos alimentos para crianças;
• Produto atóxico, ou seja, não há contaminação dos alimentos por resíduos metálicos;
• Máxima inibição a proliferação de germes e bactérias no preparo dos alimentos, por apresentar baixíssima porosidade;
• Preserva o sabor dos alimentos;
• Superfície lisa que permite uma limpeza muito mais prática;
• Com a alta capacidade de retenção de calor, você cozinha mais rápido, economiza gás ou energia e ainda mantém o seu alimento quente por muito mais tempo;
• Pode ser levado à máquina de lavar louças;
• Compatível com fogões: a gás, elétrico, vitrocerâmico, indução e a lenha;
| Material: | Produto em aço revestido interna e externamente com dupla camada de esmalte de alta retenção de calor e durabilidade.Cabo em nylon antitérmico |
| Vida Útil: | Sua vida útil pode ser prolongada ainda mais, se for utilizado utensílios de plástico, madeira ou silicone |
| Observação: | As imagens dos produtos são ilustrativas. Suas dimensões e cores podem sofrer alterações.Pequenos pontos nas peças não são considerados defeitos, e sim características do processo produtivo |
| Garantia: | 09 meses (contra defeito de fabricação) + 03 meses de garantia legal |
| Fabricante: | WERNER INDUSTRIA DE UTENSÍLIOS DOMÉSTICOS EIRELI |
| Contato: | Fone: (48) 3658-9000 |
Certificação e garantia
Certificação compulsória: OCP 0003
Certificado nº: 08641-03/2021
Registro nº: 004368/2021
Portaria do INMETRO: 499/2021
Não nos responsabilizamos por montagens e instalações. Verifique limitações do produto com o fabricante. Certifique se seus componentes e funcionalidades atendem sua necessidade.
Avaliações dos Clientes
Geral
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Viviane C.28/02/2022Eu recomendo esse produto.Muito boa!Bom tamanho e bonita!
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Eula P.17/11/2020Eu recomendo esse produto.Papeira para papaiPapai gosta de mingau de aveia. Ele mesmo faz todas as noites. Achei que seria bom uma panela da Ewel. Escolhi vermelha, pois na casa de meus pais já tem a leiteira/bule e açucareiro dessa cor.Prós: São muito bonitos.Contras: Cuidada para não danificar. Gosto sem marcas pretas. Somente o interior.
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Flavio S.26/10/2020Eu recomendo esse produto.Produto muito bom, acabamento excelente.O produto é bom, o custo benefício também muito bom.Prós: Produto muito bom, acabamento excelente.
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Ricardo M.23/07/2018Eu recomendo esse produto.cumpre o que prometebom produto; atendeu perfeitamente a minha necessidadePrós: compatível com a proposta.Contras: não vi pontos negativos. Apenas me preocupou uma bolha na parte debaixo da panela, abaixo do esmalte. Me preocupa essa bolha estourar e inutilizar a panela.
Perguntas
- Frete e Envio
- Pagamento
- Troca e Devolução
Perguntas - Frete e Envio
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Compras não finalizadas: se você ainda não finalizou seu pedido, basta alterar as informações do seu endereço de entrega em sua conta.Compras finalizadas: se você já finalizou o pedido, infelizmente não será mais possível alterar o endereço de entrega, será necessário que você recuse a entrega e entre em contato conosco.
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Perguntas - Pagamento
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Meu pagamento não foi aprovado. Por quê?
Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
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Qual o prazo para confirmação de pagamento?
Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 48 horas.Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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